A partir del 25 de julio, y hasta el 25 de agosto de 2024, Compañía Nacional de Chocolates S. A. S. (en adelante la “Compañía”) realizará la actividad promocional que se describe a continuación, dirigida a los consumidores de la cadena Alkosto, mayores de edad, residentes en Colombia. La actividad promocional será válida a nivel nacional y denominada “COMPRA JET Y GANA UN VIAJE”.
La promoción será difundida a través de material POP ubicado en el almacén, y por medio de la página web https://chocolatesjet.com/comprajet donde, a su vez, los participantes podrán consultar los términos y condiciones de la actividad promocional.
Podrán participar los consumidores o clientes de Alkosto, mayores de 18 años, que sean residentes colombianos, y que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la citada actividad, relacionados en el numeral IV del presente documento y lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos.
Quedan expresamente excluidos de participar en ella las siguientes personas:
Los empleados de la Compañía, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
Participan en la presente actividad promocional los productos de la marca Jet:
Actividad exclusiva para los Almacenes Alkosto que se describen a continuación (en adelante los “Almacenes Participantes”):
2.1. Durante la vigencia de la Actividad Promocional, el consumidor debe dirigirse a alguno de los Almacenes Participantes.
2.2. Cumplido lo anterior, dentro de los almacenes participantes, el consumidor debe comprar cualquier producto de las marca Jet, por cada producto se entregará un cupón generado con la tirilla de compra para participar en la trivia entre más compres más posibilidades de ganar.
2.3. Cumplido el punto precedente, al momento de finalizar la compra en la caja del almacén participante, se le entregará al consumidor la factura, en la cual en su parte final se podrá evidenciar la confirmación de cumplimiento del requisito mencionado en el punto anterior (cupón).
2.4. El consumidor deberá rasgarel cupón o la sección de confirmación de cumplimiento del requisito del punto 2.2. de esta mecánica, en la cual se pueden identificar su identificación y datos de contacto, y deberá depositarla en la urna que encontrará en el almacén participante, destinada para esta actividad.
2.5. Dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de finalización de la actividad promocional, entre los almacenes participantes se preseleccionarán diez (10) participantes inscritos en una urna dispuesta para esta Actividad promocional. Los diez (10) preseleccionados de cada almacén participante serán enumerado del 1 al 10. Posteriormente, una persona de ALKOSTO se comunicará con el preseleccionado #1 de los 10 preseleccionados (en el orden en que hayan ido siendo preseleccionados), y confirmara su mayoría de edad y si desea vivir la experiencia en las fechas y condiciones establecidas para el viaje y, de ser afirmativa la respuesta, le realizará dos (2) preguntas sobre la marca Jet, las cuales deberá responder correctamente en su totalidad, para ser el ganador. En caso de que el preseleccionado # 1 no atienda la llamada o conteste incorrectamente alguna de las preguntas, será eliminado y se contactará al preseleccionado #2. Si este no contesta afirmativamente a la llamada o falla al responder las preguntas, será eliminado y se contactará al preseleccionado #3, y así sucesivamente hasta que alguno de los preseleccionados conteste la llamada y responda correctamente las preguntas.
NOTA: ALKOSTO intentará contactarse a través del celular y/o correo electrónico que aparecen registrados en el cupón preseleccionado Si pasado 1 día hábil siguiente a la comunicación realizada, el participante no contesta, se considerará descalificado de la actividad, no teniendo nada que reclamar.
2.6. El ganador del premio será el primer preseleccionado que, al ser contactado, conteste correctamente todas las preguntas, y que cumpla con las demás condiciones establecidas relacionadas con el viaje, fechas y tipo de premio entregado.
2.7. El premio será entregado únicamente al ganador.
2.8. El ganador deberá confirmar los datos suministrados durante la llamada.
En total hay un (1) premio disponible durante toda la Actividad Promocional, y será entregado en uno de los Almacenes Participantes al consumidor que resulte ganador. Ningún participante podrá ser ganador de más de un (1) premio
La Compañía entregará una (1) experiencia de avistamiento de ballenas en el pacífico colombiano para dos personas, es decir, para el posible ganador y su acompañante mayor de edad a elección, de tres (3) días y dos (2) noches donde podrán realizar actividades especiales durante su estancia en la ciudad que la Compañía elija como destino. Esta será comunicada a cada posible ganador al momento del contacto.
La mencionada experiencia incluye lo siguiente:
La Compañía no se responsabiliza por atrasos o pérdida de vuelo o transporte terrestre. Al participante se le informará con antelación el día y la hora de su vuelo o salida terrestre, para que cumpla con estos requisitos y pueda obtener su premio. En caso de que lo anterior ocurra, será el participante quien asuma los nuevos costos generados.
Los destinos y todas las actividades pueden estar sujetas a cambios.
La Compañía no garantiza el efectivo avistamiento de ballenas, pues esto depende de condiciones y situaciones propias de la naturaleza, de manera que, la Compañía no será responsable por las condiciones naturales que se presenten al momento de disfrutar la experiencia. Como consecuencia de lo anterior, en el evento en que dicho avistamiento no sea posible por causas ajenas a la Compañía, el posible ganador y su acompañante no tendrán derecho a indemnización alguna y se abstendrán de iniciar o ejercer cualquier acción en contra de la Compañía, sus empleados, directores o funcionarios, encaminada a reclamar cualquier supuesto daño o perjuicio.
Los premios aquí ofrecidos no serán canjeables bajo ninguna circunstancia, por dinero en efectivo, y el ganador que no pueda recibir su premio no tendrá derecho a compensación alguna. Si el participante no puede recibir el premio por motivos ajenos a la Compañía, renuncia al premio o no cumple con los requisitos necesarios para recibirlo, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna. En caso de que se presente esta situación, el participante deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, la Compañía podrá tomar como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos y demás para probar que el ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a la Compañía.
Los premios aquí ofrecidos no serán canjeables bajo ninguna circunstancia, por dinero en efectivo, y el ganador que no pueda recibir su premio no tendrá derecho a compensación alguna. Si el participante no puede recibir el premio por motivos ajenos a la Compañía, renuncia al premio o no cumple con los requisitos necesarios para recibirlo, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna. En caso de que se presente esta situación, el participante deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, la Compañía podrá tomar como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos y demás para probar que el ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a la Compañía.
Ni la Compañía, ni sus filiales, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa ni sus licenciantes serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.
Asimismo, la Compañía, sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.
La responsabilidad de la Compañía, sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes ganadores, los premios correspondientes.
La Compañía podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la actividad y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Actividad o para continuar con la misma, Compañía Nacional de Chocolates S.A.S. podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Actividad, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.
Si por disposición del Gobierno Nacional no es posible llevar a cabo el evento de forma física, la Compañía se reserva el derecho a modificar las fechas establecidas para el mismo o entregar un premio del mismo o mayor valor.
Todo ganador asumirá la retención del impuesto sobre ganancia ocasional del 3.5% sobre el valor total del premio por concepto de otros ingresos tributarios cuando se cumplan las condiciones para ello.
El Organizador le notificará al participante preseleccionado que haya cumplido con todos los requerimientos, su condición de posible ganador del punto de venta participante en el que se inscribió, a través alguno o algunos de los datos suministrados por el participante una vez el participante haya cumplido con todas las condiciones necesarias para ser ganador.
En el evento de que ninguno de los preseleccionados responda dentro de los tiempos previstos o ninguno responda correctamente, se seleccionarán nuevos preseleccionados y se repetirá el proceso, el cual se definirá por habilidad o destreza, con el participante que primero responda correctamente las preguntas.
En el evento en que los datos proporcionados en la llamada por un preseleccionado no correspondan con los suministrados con los registrados, el participante quedará descalificado.
El premio es personal e intransferible, no es canjeable por dinero en efectivo o cualquier pago en especie. Así mismo, los premios disponibles deberán ser reclamados por los participantes que resulten como ganadores en almacén participante en el que se inscribieron y resultaron como ganadores, en un plazo máximo de diez (10) días hábiles siguientes a la notificación de su condición de ganador. En caso dado de que el Participante seleccionado como posible ganador no reclame el premio dentro de este término, quedará descalificado y se volverá hacer el proceso para la selección de un nuevo posible ganador.
Si en cualquier momento, sea antes, durante o con posterioridad a este evento, se descubre que el ganador incumple con este reglamento, o se sospecha que realizó algún tipo de fraude, el organizador podrá descalificarlo y negarse a entregarle el premio. Si éste ya fue entregado, podrá exigir su devolución por las vías de Ley.
Estará prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la actividad que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en este reglamento. La utilización de técnicas de participación en la actividad de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada, mediante software, sistemas especiales y otros dispositivos no autorizados, o cualquier técnica similar llevará a la anulación de la participación de que se trate y será causa de descalificación total y permanente del participante en cuestión.
Los participantes declaran entender y aceptar que no realizarán ninguna de las siguientes acciones:
Hablar mal del nombre de la marca Alkosto, Compañía nacional de chocolates, Comercial Nutresa o cualquiera de sus productos y/o marcas.
La participación de los interesados, así como la actividad y el premio, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este reglamento.
Habrá total coincidencia entre los datos brindados por parte de la persona para participar y los datos brindados al momento de resultar ganador, de otro modo el premio no será entregado.
La responsabilidad del Organizador culmina con la entrega del premio.
El ganador releva de toda responsabilidad al Organizador o a almacenes Alkosto de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que se pudiesen ocasionar durante el uso del premio, ya sea por su uso o de terceras personas.
No se admiten cambios del premio por dinero, valores o cualquier otro producto material. El premio es intransferible.
Si el ganador no acepta el premio o sus condiciones, el premio se considera renunciado y extinguido en relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.
El Organizador no será responsables en modo alguno por cualquier interrupción, corte y/o deficiencia que pudiere impedir o dificultar a los participantes el acceso y/o navegación por Internet y/o la participación en la actividad, incluyendo en este sentido deficiencias en los servidores o las condiciones generales de este servicio de conexión con el que cuente cada persona, así como tampoco del funcionamiento de sus equipos y las versiones de los mismos.
Todo ganador del premio deberá firmar un acta que certifica la entrega del premio y su recibo a satisfacción. Asimismo, el participante ganador deberá exhibir su cédula de ciudadanía original y entregar una fotocopia. Sin el cumplimiento de la totalidad de lo anteriormente descrito, el ganador no podrá disfrutar su premio.
El usuario, autoriza a Compañía Nacional de Chocolates S. A. S. y a Alkosto S. A. a tratar los datos personales que en desarrollo de “COMPRA JET Y GANA UN VIAJE” (en adelante “La Actividad”) se obtengan, con la finalidad de contactar a los posibles ganadores, hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de la actividad, además enviar información de las compañías filiales de Grupo Nutresa.
Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de La Actividad serán confidenciales, no pudiendo los Responsables o Encargados revelarlos a terceros ni utilizar la información para fines distintos de los autorizados por el propio usuario. Los datos personales permanecerán en entornos operativos seguros no disponibles al público.
Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados;
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados;
c) Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
d) Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Para consultas, reclamos o ampliar información llame gratis a la línea telefónica 018000522121
El usuario podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa en https://www.gruponutresa.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/